Felhasználási feltételek és jogi információk
Felhasználási feltételek és jogi információk
Felhasználási feltételek
- A cameradepo.hu webáruházat az
ONLINECAMERA BT.
(Cím: 6423 Kelebia, Szabadság utca 10
Email: info@cameradepo.hu
Telefon: +36 30 9037824
Adószám: 22564953-2-03
Közösségi adószám: HU22564953
Cégjegyzékszám: 03-06-114999
Nyilvántartásba vevő: Bács-Kiskun Megyei Cégbíróság
Bankszámlaszám: 11732064-20058359
IBAN: HU72-1173-2064-2005-8359-0000-0000
Swift / BIC: OTPVHUHB)
Adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-61815/2013
- továbbiakban cameradepo.hu - üzemelteti. - A webáruházban regisztrált vásárló a megrendelés elküldésével és annak a webáruház által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a cameradepo.hu, mint értékesítő, valamint a vásárló, mint megrendelő között, melynek alapján a vásárló megbízza cameradepo.hu-t, hogy a megrendelésben megjelölt termékeket szállítsa ki számára, a megrendelés során megadott címre, a választott fizetési és szállítási feltételek mellet. cameradepo.hu a rendelés teljesítése érdekében a vásárló részére kiszállíttatja a megrendelt termékeket.
- Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy cameradepo.hu köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot a vásárlóval, a továbbiak egyeztetése érdekében.
- Vásárló a megrendelt és kiszállított termékeket köteles átvenni és azt kifizetni a vásárlás során vele közölt díjszabás alapján.
Az elektronikus szerződéskötés lépései
- A Felhasználó regisztrál a webáruházba:
- Bejelentkezés gomb > Fiók létrehozása
- Adatok megadása (a Felhasználó köteles a rendszer által kért adatokat a valóságnak megfelelően megadni)
- Adatlap érvényesítése a Mehet gombbal
- A termékek kiválasztása, és azok virtuális bevásárlókosárba tétele:
- A Kamerarendszer tervező segítségével a Felhasználó összeállíthatja saját kamerarendszerét, majd a kiválasztott konfigurációt tartalmazó termékeket a tervező utolsó lépéseként a Kosárba gombra kattintva helyezheti virtuális bevásárlókosarába.
- A Részletes kamerakereső segítségével a Felhasználó egy felhasználóbarát felületen szűkítheti a webáruház termékkínálatát. A szempontjai alapján kiválasztott kamerát a Kosárba gombra kattintva helyezheti virtuális bevásárlókosarába.
- Bármelyik terméklapon állva a Felhasználó a Kosárba rak gombra kattintva helyezheti az adott terméket virtuális bevásárlókosarába.
- A Bevásárlókosár lapon a Felhasználó áttekintheti a megrendelés előtt álló termékeket, majd a Tovább a pénztárhoz gombra kattintva indíthatja el a megrendelés folyamatát.
- A megrendelés folyamata:
- Számlázási cím megadása > Tovább gomb
- Szállítási cím megadása > Tovább gomb
- Szállítási mód megadása:
- Kiválasztható rendelési értéktől függően a szállítási mód, feltüntetve a szállítási értékkel.
- 100eFt feletti rendelés esetén a kiszállítási ingyenes
- Fizetési mód megadása:
- Fizetés bankszámlára történő előre utalással
- Fizetés utánvétellel a csomag átvételekor
- A megrendelés folyamata a Rendelés elküldése gombra kattintással fejeződik be.
- Webáruház a megrendelés megérkezését követően elektronikus úton visszaigazolja, vagy telefonon értesti megrendelőt az esetleges szállítási nehézségeiről. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a megérkezettnek, amikor az a webáruház, illetőleg a felhasználó számára hozzáférhetővé válik.
- Amennyiben a minden gondosságunk ellenére hibás ár kerül a webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor webáruházunk nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Felhasználó elállhat vásárlási szándékától.
- A megrendelést – és előre utalás esetén az átutalt vételárnak a webáruház bankszámlájára érkezését – követő két munkanapon belül a megrendelt termékek feladásra kerülnek.
- A megrendelés és visszaigazolás nyelve: magyar.
- A megrendeléssel és visszaigazolással létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a webáruház nem iktatja és a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.
Szállítási költség
A szállítás díja a rendelt termékek mennyiségétől és a fizetési módtól függetlenül az együttes 100.000,-Ft-os rendelési értékhatárig bruttó 990,-Ft Magyarország egész területére az MPL futárszolgálat rendezésében. A szállítási költség bármely fizetési mód használata során azonos, a fizetési módok egyike sem eredményezi külön költség felszámítását a fizetés során. 100.000,-Ft rendelési értékhatár felett a kiszállítás ingyenes.
Adatbeviteli hibák kijavításának technikai lehetőségei
- Az adatbeviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően történő azonosításához és kijavításához biztosított eszközök:
a "Kosár" tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető. - Ha a Felhasználó mégis tévedésből mást rendelt, mint amit szeretett volna, esetleg a szállítási- vagy a fizetési módoknál adott meg helytelen adatokat és ezt utólag veszi észre, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak emailben vagy telefonon. Kérjük, hogy a rendelést követően ezt haladéktalanul tegye meg, mert akár 1 munkanapon belül is kézbesíthetjük a megrendelt termékeket.
Honlapon szereplő adathibák
- Oldalainkon minden szándékunk ellenőre előfordulhat, hogy téves információkat jeleníthetünk meg egyes termékekről, ezért a vásárlás előtt kérjük mindenképpen ellenőrizze a gyártói oldalakon is az adott termék összes jellemzőit. Bármennyire is igyekszünk alaposan átdolgozni termékről-termékre az összes rendelkezésre álló információt, a hiba akaratunk ellenére jelen lehet adatlapjainkon. Kérjük vásárlás előtt alaposan tájékozódjon és amennyiben hibát talál oldalainkon email-ben vagy telefonon is jelezheti számunkra, hogy kijavíthassuk őket.
Szavatosság és garancia (jótállás)
- Az 1959. évi IV. törvény (PTK) és a 151/2003. (IX. 22.) kormányrendeletben foglaltak szerint az általunk forgalmazott termékekre a törvényben előírt minimum 12 hónap garanciát vállalunk. Egyes termékek esetében a garancia ennél hosszabb is lehet, ezt az adott termék adatlapján tüntetjük fel.
- Ha a termék rendeltetésszerű használata során hibát észlel, jelezze ügyfélszolgálati telefonszámunkon vagy levélben. Ezután lehetőség szerint csomagolja be eredeti dobozába a készüléket tartozékaival együtt és postázza címünkre.
- A visszaküldött terméket megvizsgáljuk és amennyiben nem áll fenn olyan tényező, amely kizárná a jótállási felelősséget, úgy a hibás terméket javítjuk, vagy szükség esetén egy másik, hibátlan termékre cseréljük.
- Jótállási felelősséget kizáró tényezők:
- ha a vevő szállítás vagy tárolás során okoz sérülést a termékben
- ha a vevő szakszerűtlenül vagy erő alkalmazásával tesz kárt a termékben
- ha a vevő nem rendeltetésszerűen használata során sérül a termék
- ha a termékben villám, túlfeszültség vagy zárlat okoz kárt
Elállási jog
- Az elállási jog azt jelenti, hogy a vevő az interneten megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan, indoklás nélkül visszaléphet és a termék visszaküldése esetén követelheti webáruházunktól a vételár visszatérítését. A vevő a termék kézhezvételétől számított 15 munkanapon belül élhet az elállás jogával. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetősége a termék megvizsgálására, kipróbálására, illetve üzembe helyezésére.
- Elállás esetén, az interneten megkötött szerződés a szerződéskötés napjára visszamenőleg megszűnik, ezért olyan helyzet áll elő mintha a vásárló meg sem rendelte volna a terméket. Ez azt is jelenti, hogy ez esetben a vásárló köteles a terméket saját költségén visszajuttatni az eladó részére, az eladó pedig köteles legkésőbb 15 napon belül a vásárló által kifizetett teljes összeget visszatéríteni.
- Az idevonatkozó jogszabály szerint amennyiben a vevő a terméket nem rendeltetésszerűen használta, az eladó kártérítést követelhet a termék esetleges meghibásodása, károsodása és értékcsökkenése miatt.
- Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 munkanapon belül.
Árukereső
A www.arukereso.hu (Naspers OCS Hungary Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 24868291-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-186759) Megbízható bolt programjának működése érdekében az itt történő vásárlások után a vásárló e-mailcíme, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése az arukereso.hu részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az így továbbított személyes adatokat a Naspers OCS Hungary Kft. a www.arukereso.hu Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli.
Cookie-szabályzat
Cookie szabályzat A Cookie-k használatára azért van szükség, hogy a látogatók által az oldalunkon használt szolgáltatásokon javíthassunk. Néhány ilyen, általunk használt Cookie az egyes szolgáltatások működéséhez nélkülözhetetlen, vannak, amelyek információt, statisztikát gyűjtenek a weboldal használatáról, így kényelmesebbé tehetjük a böngészést. Vannak Cookie-k, amelyek átmenetileg működnek, és a böngésző bezárása után eltűnnek, de tartósak is megtalálhatók köztük, amelyek a számítógépeden tárolódnak. Vannak helyi Cookie-k, melyek egy-egy kampány részei és a kampány ideje alatt találhatóak meg az oldalon. Vannak Cookie-k, amelyek az oldal működéséhez elengedhetetlenek, és vannak, amelyek teljesítményt illetve felhasználói élményt növelnek. A Cookie-k célja, hogy javítsák a szolgáltatások minőségét, a következő módokon: Néhány különleges szolgáltatás, például a fizetés működésének engedélyezésével, ami nem működhetne ezek nélkül a Cookie-k nélkül. Olyan szolgáltatások engedélyezésével, melyek felismerik a böngészésre használt eszközt, így a látogatónak nem szükséges többször is megadnia ugyanazokat az információkat egy feladat során.Felismerik, ha a látogató már megadott egy felhasználónevet és jelszót, s amikor bejelentkezett az oldalra, azt nem kell megismételnie a további böngészés során. Mérik, hogy hány ember használja a szolgáltatásokat, azért, hogy egyszerűbb lehessen a használatuk és biztosítani lehessen a gyors használatukhoz szükséges kapacitást Adatokat elemeznek, hogy segítsenek számunkra megérteni, az emberek hogyan használják az online szolgáltatásokat, hogy fejleszthessük azokat. Ha látogatása során Ön mellőzi a Cookie-k használatát, tudnia kell, hogy a legtöbb funkció és oldal nem fog az elvártaknak megfelelően működni. Ha a számítógépén már megtalálható Cookie-k közül szeretne törölni, kattintson a böngészőben található "Súgó" menüpontra és kövesse a böngésző szolgáltatójának utasításait! Még többet megtudhat a Cookie-król, azok törléséről és irányításáról a www.aboutcookies.org weboldalon!
Tárhelyszolgáltató
Sybell Informatika Kft.
Telefonszám: +36-1-707-6726
E-mail cím: support@sybell.hu